«Se il tempo e l’esperienza bastassero per darti la preparazione strategica che ti dà my Business Mantra, non incontrerei così tanti professionisti che, anche se lavorano da più di vent’anni con successo, si presentano dicendomi i loro titoli o raccontandomi le attività che riempiono le loro agende. Di loro e del loro valore non so cosa dire, perché da loro quasi nulla mi viene detto».
Lo chiedo da quasi trent’anni ai partecipanti dei workshop, dei seminari, dei corsi di negoziazione: “Presentati e facci capire che cosa fai”.
Le persone che si presentano dicendomi di cosa si occupano, sono più attrezzate della Morte Nera per distruggere qualsiasi interesse verso il loro lavoro.
Usano frasi che par che dicano qualcosa, ma non dicono niente.
Mi vengono dette da loro, ma in realtà sono state pensate da qualcun altro: pare siano scritte da un programma “generatore di frasi” combinando a caso dei pezzi di frase, come un algoritmo.
- “Mi occupo di comunicazione e marketing (o di vendite o di HR o di controllo di gestione…)”
E se chiedo loro d’essere più precisi, mi descrivono in modo sbrigativo alcune delle attività che trovano posto nella loro agenda. - “Sono avvocato…” Oppure anche: “Sono medico, commercialista, dentista, impiantista, architetto, geometra, psicologo, fisioterapista, infermiere…” ecc…
Sono 28 gli Ordini e i Collegi Professionali – gli albi – riconosciuti dallo Stato… - “Sono naturopata, sono coach, massaggiatore shiatsu…”. Con la legge 4/2013 compaiono le “professioni non organizzate in ordini e collegi”.
Il che porta ad una proliferazione di titoli e di etichette che indicano solo l’ambito dell’attività. - “Lavoro in un’industria, la (nome azienda). Mi occupo di… In pratica facciamo… (prodotto o categorie di prodotto)”.
Purtroppo, con l’intenzione di essere più chiari, entrano nei dettagli delle fasi di produzione: di loro non riesco a sapere quasi nulla. - “Sono il CEO (o il CIO, CFO, CTO, COO)“.
Dove la sigla e il prodotto dell’azienda “dice tutto”, o dovrebbe dire tutto, ma in verità dice assai poco o proprio nulla. - “Sono content manager…” Oppure “sono ethical hacker, web designer, SEO…”;
Insomma, sembra che dicano qualcosa, ma in realtà non dicono niente.
Perché manager, professionisti, specialisti… non si preoccupano di farsi capire?
Leviamoci dall’imbarazzo di “cercare di far capire cosa facciamo” e impariamo a comunicare in modo coerente ed efficace la nostra competenza come professionisti o aspiranti tali.
Non cambia se siamo freelance, liberi professionisti, dipendenti o parte di un’organizzazione di volontari.
My Business Mantra è un programma di sviluppo professionale testato in vent’anni di percorsi di coaching trasformativo nelle aziende, nei progetti, nei workshop.
Il Mantra Professionale che creerai sarà sintetico, veloce, e otterrà l’effetto di catturare l’attenzione di chi ti ascolta, permettendogli di capire quanto vale il tuo lavoro.
Vedrai quanto sarà un piacere attivare un dialogo con una sola frase di venti parole!
Questo perché alla stesso tempo ti sollevano dal dover tutte le volte pensare a cosa dire:
- nel “giro di tavolo” prima di un workshop;
- prima di una riunione,
- quando apri una presentazione
- quando hai una presentaszione di vendita,
- in un meeting con qualcuno che non conosci;
- quando ti chiedono che lavoro fai ad un aperitivo, ad una cena, in un evento.